ご注文前に必ずご一読ください

SOLD OUT

当店をみつけてご覧いただき
誠にありがとうございます。

お買い物について
ご注文いただく前に
下記をご一読いただけましたら幸いです。

⚫︎kulukkaの商品（作品）について⚫︎
当店では、作家さんたちがひとつひとつ手仕事で
作られた作品を多く取り扱っております。

作品によりサイズや形の歪み、
色合い、色柄の違いなどそれぞれ異なります。
表面が凹んでいたり黒点など
みられるものもある場合がございますが
ハンドメイドならではということを
ご理解の上ご検討ください。

当店はオンラインストアのみでの販売となり
商品は写真画像での展示販売となります。
掲載商品は出来るだけ現物と
同じ色味になるよう努めておりますが
ご覧いただいている
環境（PCやデバイス）などにより、
画像と実際の商品の色味が
若干異なって見える場合も
ございますので予めご了承ください。

⚫︎お取り扱いについて⚫︎
各作家さんの作品ページごとに
「お取り扱い」について記載がございますので
詳しくはそちらをご覧ください。

⚫︎返品・交換について⚫︎
ご返品は不良の場合のみ。
色のイメージが違うなどの交換もご遠慮ください。
ご理解・ご了承いただきますよう
お願いいたします。

⚫︎不良品の返品について⚫︎
万が一お届けの際に、商品の破損がございましたら
商品到着後3日以内に「お問い合わせ」より
ご連絡ください。
商品に破損がある場合を除き
返品には応じ出来かねますのでご了承ください。

⚫︎ギフトラッピングについて⚫︎
ラッピングをご希望のお客様は、
【Gift Wrapping】をご購入いただきますよう
お願いいたします。

⚫︎配送・送料について⚫︎
ゆうパックにて発送させていただきます。
土・日・祝日及び、臨時休業日の商品発送業務は
お休みさせていただいております。

ご入金確認後、6日以内に発送しております。
※通常より発送にお時間をいただく場合、
オンラインストアやInstagramにて
お知らせさせていただきます

送料は１配送先の金額となります。
複数の配送先をご希望の場合はその都度
ご購入手続きをお願いいたします。

別注文の商品の同梱・同日のご注文同士の同梱は
全てお断りさせていただいております。

配送先は日本国内のみとなります。

※お客様のご都合により期間内に
お受け取りいただけず返送になった場合は
返送代金と再発送分の送料を
ご請求させていただく形となります。
ご理解・ご了承いただきますよう
お願いいたします。

⚫︎お届けについて⚫︎
当店より発送が完了しましたらお客さま宛に
BASEより、発送通知メール（追跡番号）と
日本郵便より、ゆうパックのお届け予定の
お知らせのメールが届きますので
お受け取りの日時などのご指定などは
ご自身でご指定ください。
ご理解・ご了承いただきますよう
お願いいたします。